• ADESÃO PRESENCIAL
o Dirija-se até a loja mais próxima levando seu RG, CPF e comprovante de residência.
o Procure o gerente de vendas e solicite a sua inclusão no programa, ele irá solicitar seus dados além da sua área de atuação e então fará a aprovação do cadastro.
• ADESÃO ONLINE
o Acesse o site balaroti.com.br/pro ou então pelo menu Balaroti Pro dentro do próprio site, preencha seus dados, selecione a sua profissão e a sua loja de preferência.
Em seguida, você receberá uma ligação de um de nossos gerentes fazendo uma breve validação cadastral e aprovando o seu cadastro.
• CADASTRO APROVADO
o Logo após a aprovação do cadastro, você já poderá usufruir de todos os benefícios ofertados pelo programa.
o Você receberá uma mensagem em seu whatsapp com três links, sendo eles:
• Acesso ao grupo de profissionais do Balaroti PRO.
• Cadastro a plataforma que permite visualizar o extrato dos pontos gerados.
• Acesso à plataforma para fazer as consultas da sua pontuação e também fazer a solicitação do saque.
Veja como é fácil:
PERGUNTAS FREQUENTES
Não consigo acessar a plataforma, o que devo fazer?
Caso a mensagem exibida seja sobre a validade da senha, clique em recuperar senha e em seguida clique confirme o código enviado em seu celular, após essa etapa, cadastre uma nova senha e faça o login.
Solicitei o resgate, quando o valor cai na minha conta?
Após a solicitação do resgate feita na plataforma, o pagamento é processado em uma das duas datas fixas do mês: dia 15 ou dia 29.
O valor será transferido para a conta bancária que você cadastrou, de acordo com a data mais próxima após sua solicitação.
Indiquei um cliente, mas não recebi os pontos. O que fazer?
Primeiro, verifique se o cliente indicado está corretamente cadastrado na aba "Meus Clientes" dentro do seu painel.
Lembre-se de que os pontos referentes às compras dos seus indicados são atualizados todo dia 05 de cada mês.
Se o cliente estiver listado, mas os pontos não aparecerem após essa data, é importante acessar o portal do programa e verificar se já estão disponíveis para resgate — o saldo só é convertido em dinheiro depois que você faz essa solicitação no sistema.
Caso esteja tudo certo e mesmo assim os pontos não estejam disponíveis, entre em contato com nosso suporte.
Não recebi o token de confirmação por SMS. O que devo fazer?
O token de confirmação é enviado por SMS para o número de celular informado no momento do cadastro. Se você não receber o código em até 1 hora, o sistema acionará automaticamente nosso suporte, que entrará em contato para ajudá-lo a finalizar o processo de cadastro.
Quando os pontos são creditados?
A atualização dos pontos é feita sempre no dia 05 de cada mês, considerando as indicações e compras realizadas no mês anterior.
Preciso pagar alguma taxa para participar do programa ou cursos?
Não, a participação tanto nos treinamentos quanto no programa é totalmente gratuita.
CADASTRE-SE E APROVEITE!
